Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Introduction et Engagement
Chez zaventhoreli, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, d'utilisation et de protection des informations que vous nous confiez lors de l'utilisation de notre plateforme d'accessibilité web.
Notre engagement va au-delà de la simple conformité réglementaire. Nous croyons fermement que la transparence et le contrôle de vos données constituent des droits essentiels dans l'écosystème numérique actuel.
Données Collectées
Dans le cadre de notre mission d'amélioration de l'accessibilité web, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme :
Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services d'accessibilité web. Aucune information superflue n'est demandée ou stockée dans nos systèmes.
Finalités et Utilisation
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et transparentes. Chaque utilisation répond à un objectif précis lié à nos services d'accessibilité web.
Services principaux : Personnalisation de votre expérience utilisateur, adaptation des contenus selon vos besoins d'accessibilité, fourniture des outils d'analyse et d'optimisation web.
Communication : Envoi d'informations relatives à nos services, notifications importantes, réponses à vos demandes de support technique.
Amélioration continue : Analyse des usages pour optimiser nos outils, développement de nouvelles fonctionnalités d'accessibilité, recherche sur les tendances du web inclusif.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment et sans frais.
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si souhaité.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Chiffrement avancé : Toutes les données en transit et au repos sont chiffrées avec des algorithmes de dernière génération. Les communications entre votre navigateur et nos serveurs utilisent exclusivement des protocoles sécurisés.
Contrôles d'accès : L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés et nécessaire à l'exécution de leurs fonctions. Chaque accès est tracé et audité régulièrement.
Infrastructure sécurisée : Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés avec surveillance 24h/24, contrôles biométriques et systèmes de sauvegarde redondants.
Conservation et Suppression
Nous appliquons des politiques de rétention strictes pour garantir que vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos besoins statistiques et d'amélioration des services.
Partage et Transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les partages d'informations sont limités aux cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services d'accessibilité web.
Prestataires techniques : Certains services (hébergement, analyse, support client) sont assurés par des partenaires soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus aux mêmes standards de protection.
Obligations légales : En cas de demande d'autorité compétente ou d'obligation réglementaire, nous pouvons être amenés à communiquer certaines informations dans le cadre légal strict.
Transferts internationaux : Si des transferts hors Union Européenne sont nécessaires, ils s'effectuent uniquement vers des pays garantissant un niveau de protection adéquat ou via des clauses contractuelles types.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et optimiser nos services d'accessibilité. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'accessibilité.
Évolutions et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services, les changements réglementaires ou les retours de nos utilisateurs. Toute modification substantielle vous sera communiquée avec un préavis approprié.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. En cas de changement majeur, nous vous notifierons par email ou via une notification sur votre tableau de bord.
Contact et Réclamations
zaventhoreli - Service Confidentialité
91 Boulevard Pierre de Coubertin
44000 Nantes, France
Email : info@zaventhoreli.sbs
Téléphone : +33 9 86 38 24 46
Délai de réponse garanti : 30 jours maximum